É um processo administrativo e comunicacional que consiste em ações de prevenção e ação quando ocorrem crises que podem abalar a reputação e a imagem de uma determinada organização.
Como é o gerenciamento de crises na Igreja Adventista?
A Igreja Adventista do Sétimo Dia na América do Sul, por meio de suas instituições e congregações, desenvolve materiais de orientação (manuais, vídeos, apresentações, etc), cursos, palestras, seminários e incentiva o desenvolvimento de comitês regionais que possam atuar de maneira preventiva e efetivamente quando as crises ocorrem. Além disso, a Divisão Sul-Americana da Igreja Adventista mantém um sistema regular de monitoramento de mídia a fim de detectar possíveis problemas tanto na mídia impressa, televisiva e digital.
Igrejas – qualquer membro ou pastor que identificar alguma situação que possa gerar algum tipo de crise de imagem deve procurar imediatamente a administração da respectiva associação ou missão e nunca tentar resolver o problema de maneira isolada.
Escolas – professores e funcionários devem procurar a direção que entrará em contato com a associação ou missão e então será orientada como proceder.
Hospitais e clínicas – funcionários procuram a direção e essa, em contato direto com associação, missão e união, adotará os procedimentos corretos.
Projeto da ADRA – os responsáveis por esses projetos devem comunicar a direção nacional da ADRA que posteriormente tomará as providências corretas.
Lista de reprodução de vídeos com ações preventivas
Os vídeos vão rodando na sequência, mas se preferir, clique no ícone para selecionar o que você quer ver.
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